【判断题】
沟通基本问题探讨认为，主动找上级谈心，就是阿谀奉承，应当杜绝。
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第2题
A、李班长认为：班组长一定要与上级领导保持正式沟通，在工作时间内探讨问题，交换意见，获得指令及指引，乃至获得支持和帮助；但与班组员工的沟通要尽量安排在非工作时间 B、董班长认为：在工作关系状态下的沟通是正式沟通，正式沟通的方式包括：会议、面谈、工作情况的探讨、报告及文件交流等；电子邮件或手机短信则是典型的非正式沟通方式 C、张班长认为：非工作时间的沟通适合情感沟通，关心有困难的员工，比如帮年青员工疏缓情绪、帮新员工介绍对象等尽量在非工作时间进行 D、章班长认为，班组员工及上级领导关系融洽了，工作效率才能更高，因此，正式沟通和非正式沟通同样重要，在时间分布上要各占一半
第3题
A、学生要主动和老师沟通 B、与老师沟通要注意方式方法 C、做好沟通前的准备，使沟通更有效率 D、对技术性问题要注意自己通过查阅文献资料获取，理论性或探讨性的问题可向主导教师提出疑问或意见
