【多项选择题】
以下哪些电话银行业务无需到营业网点进行电话银行转账签约即可使用（）
A、A.查询
B、B.卡内转账
C、C.更改查询密码
D、D.卡外转账
查看正确答案A、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理电话银行注册手续 B、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理网上银行注册手续 C、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续 D、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
搜题
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第8题
A、网点负责人应保持与农合机构应急管理小组联络人的联系 B、在确认网上银行、电话银行等电子渠道可以正常办理业务后，网点业务人员应及时引导客户通过电子渠道办理业务 C、柜员在无法确定恢复正常营业时间的情况下，应留下客户联系电话，以便在恢复营业后及时通知客户 D、当出现营业网点无法自行解决的问题时，应依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映 E、柜员对于已办理但暂时无法完全确认交易结果的业务，应根据交易类型采取不同应急处理方式
第9题
A、网上银行集中收发报网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点 B、交易账户的开户网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点 C、交易账户的开户网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点 D、网上银行集中收发报网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点
