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【单选题】

下列哪项属于主动绩效测量。（）

A、健康筛查

B、健康损害的监视

C、事件的时间损失率

D、按监管机构的评价所需采取的措施

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第1题

[单选题] 下列哪项情形不属于热情周到服务的（）。

A、主动了解乘客需求 B、主动帮助乘客放置和提取行李 C、遇行动不便乘客，主动帮助山下车 D、遇到违法犯罪行为及时报告，勇于斗争

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第2题

[单选题] 下列哪项属于部门绩效评估的指标（）

A、工作指标 B、学习指标 C、发展指标 D、经济指标

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第3题

[单选题] 下列哪项属于定价能力对应的策略（）。

A、行动领先策略 B、人员策略 C、产品策略 D、绩效优先策略

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第4题

[单选题] 下列哪项属于市场化工具（）。

A、民营化 B、国有化 C、绩效管理 D、全面质量管理

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第5题

[多选题] 下列哪项属于促销能力对应的策略（）。

A、促销策略 B、公关关系策略 C、政治关系策略 D、绩效优先策略

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第6题

[多选题] 下列哪项属于创业人力资源管理与开发策略（）。

A、创业招选 B、创业激励 C、创业绩效 D、创业财务

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第7题

[] 黄先生，请慢走！属于以下哪项服务（）

A、A.主动问候 B、B.主动介绍 C、C.主动关怀 D、D.主动推荐

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第8题

[多选题] 下列哪项属于团队化成长策略（）。

A、鼓励交流参与 B、推进合作共享 C、主动实验尝试 D、互动反思改进

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第9题

[单选题] 下列哪项属于创业绩效中的经营指标（）。

A、创业企业出生率 B、高就业成长企业率 C、高增长企业率 D、企业就业人数

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