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【单选题】

险种具有产品简单，易于消费者理解、申请简便、核保简便、缴费简便等特点，一般是对其他渠道的完善和补充的营销渠道是（）

A、直效行销渠道

B、个人代理渠道

C、雇员直销渠道

D、经纪人渠道

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更多“险种具有产品简单，易于消费者理解、申请简便、核保简便、缴费简便等特点，一般是对其他渠道的完善和补充的营销渠道是（）”相关的问题

第1题

[多选题] 记忆对消费者行为的影响包括（）

A、影响消费者作出合理预期 B、影响消费者的注意过程 C、影响消费者对服务的理解 D、影响消费者对产品的理解

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第2题

[单选题] 产品说明书设计的根本目地是（）。

A、让消费者理解产品功能 B、让消费者了解产品质量 C、让消费者得到周到的售后服务 D、让消费者看后产生购买的欲望

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第3题

[多选题] 市场定位的过程，实际上就是公司的产品在和竞争对手去争夺消费者的心智，力争在消费者的大脑中留下一席之地。第一，消费者只能接收有限的信息，面对琳琅满目的产品真正能够在消费者的大脑中留下印记的却只有少数一些品牌，例如农夫山泉；第二，消费者喜欢简单、不喜欢复杂，面对日常的消费通常其只会做一些简单的思考，例如王老吉怕上火的定位；第三，消费者在思考问题的时候，潜在的意识里有一种风险感；第四，消费者对品牌的印象一旦形成，往往不会轻易改变；第五，消费者思考问题的时候容易失去焦点，那么。从消费者的心智模式出发，有哪些产品定位要诀？（）

A、精准的差异化的定位才能真正挤占消费者的大脑 B、产品需要简介明了的定位陈述 C、定位陈述要与和它的属性紧密契合 D、定位要相对稳定、适度灵活

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第4题

[多选题] 市场定位的过程，实际上就是公司的产品在和竞争对手去争夺消费者的心智，力争在消费者的大脑中留下一席之地。第一，消费者只能接收有限的信息，面对琳琅满目的产品真正能够在消费者的大脑中留下印记的却只有少数一些品牌，例如农夫山泉；第二，消费者喜欢简单、不喜欢复杂，面对日常的消费通常其只会做一些简单的思考，例如王老吉怕上火的定位；第三，消费者在思考问题的时候，潜在的意识里有一种风险感；第四，消费者对品牌的印象一旦形成，往往不会轻易改变；第五，消费者思考问题的时候容易失去焦点，那么。从消费者的心智模式出发，有哪些产品定位要诀？（）

A、精准的差异化的定位才能真正挤占消费者的大脑 B、产品需要简介明了的定位陈述 C、定位陈述要与和它的属性紧密契合 D、定位要相对稳定、适度灵活

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第5题

[简答题] 以下哪些是共享经济消费的特点?（　）A、消费者的消费观念发生转变，人们不再注重产品本身，而更加注重产品能够为自身提供的哪些使用价值B、在共享经济中，消费者的角色具有多元化的特点C、在共享经济中，消费者更加注重产品本身，注重对其的占有D、在共享经济模式下，消费价值明显增加此题为多项选择题。

A、A、消费者的消费观念发生转变，人们不再注重产品本身，而更加注重产品能够为自身提供的哪些使用价值
B、在共享经济中，消费者的角色具有多元化的特点
C、在共享经济中，消费者更加注重产品本身，注重对其的占有
D、在共享经济模式下，消费价值明显增加
此题为多项选择题。

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第6题

[单选题] 易于接受导购人员介绍和帮助的消费者大多是（）

A、理智型消费者 B、经验型消费者 C、确定型消费者 D、随意型消费者

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第7题

[单选题] 产品说明书供消费者阅读，帮助消费者了解产品、使用产品，进而指导该产品的消费，因此，产品说明书具有（）

A、说服性 B、知识性 C、吸引性 D、功能性

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第8题

[判断题] 商业银行对金融产品和服务进行信息披露时，应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对涉及利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息，应当根据金融产品和服务的复杂程度及风险等级，对其中关键的专业术语进行解释说明，并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息。

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第9题

[判断题] 销售时的质量保证义务有：保证销售给用户、消费者的产品不失效、不变质。保证销售给用户、消费者的产品具有必要的产品标识；销售者不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。

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