【单选题】
产品说明书供消费者阅读,帮助消费者了解产品、使用产品,进而指导该产品的消费,因此,产品说明书具有()
A、说服性
B、知识性
C、吸引性
D、功能性
A、说服性
B、知识性
C、吸引性
D、功能性
A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任 B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权 C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求,利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新,最大限度地满足消费者的需求 D、企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息