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【单选题】

网约车驾驶员与乘客良好沟通的桥梁是（）。

A、规范服务

B、语言文明

C、举止大方

D、着装整洁

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第1题

[判断题] 网约车驾驶员与网约车经营者签订的劳动合同文本应由网约车经营者代为保管。

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第2题

[判断题] 网约车驾驶员与网约车经营者签订的劳动合同包含承运人责任险。

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第3题

[单选题] 为乘客服务时，网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的（）等敏感的问题。

A、年龄 B、客人家乡 C、目的地 D、是否要选择路线

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第4题

[判断题] 三亚市网络预约出租汽车经营服务，网约车驾驶员可以与乘客议价，无需按网约车计价系统收费。

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第5题

[] 网约车驾驶员运营中因为乘客取消行程的，可以不用上报网约车平台。

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第6题

[判断题] 网约车驾驶员把乘客送达目的地后要立刻打电话上报网约车平台。

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第7题

[多选题] 乘客遇有下列情形之一的，可以拒绝支付车费；已经支付的，网约车平台公司应当主还（）。

A、未经乘客同意搭载他人的 B、租乘的网约车发生故障，乘客不再租乘的 C、驾驶员故意绕道行驶的 D、由于网约车驾驶员原因中断服务的

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第8题

[单选题] 乘客安全是对网约车服务的基本要求，乘客上车后网约车驾驶员应提醒乘客（）。

A、不能接打手机 B、不准吃零食 C、系好安全带

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第9题

[判断题] 网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以500元以上2000元以下罚款。

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