【多选题】
兴业银行网银、电话银行、手机银行均采用F5负载均衡器，在很大程度上提高了持续性服务的能力，F5负载均衡器的主要优点有（）
A、高可用性
B、高效率
C、高稳定性
D、高使用率
查看正确答案A、电话银行 B、手机银行 C、网上银行 D、手机支付
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第9题
A、兴业银行网上银行在处理账户变更请求时，必须要求客户先通过证书登录网上银行，兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求 B、对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改 C、兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求 D、兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息，核对正确方能受理账户信息变更
