【多选题】
客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）
A、电话银行
B、手机银行
C、网上银行
D、手机支付
查看正确答案A、个人网银普通登录 B、个人网银证书登录 C、办卡网点 D、兴业银行任一网点
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第2题
A、客户申请注销个人网银服务，必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请 B、需本人持有效身份证件办理 C、注销网银后，网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用 D、如客户提出需要对签约网银的账户销户，要求客户先注销网银服务 E、客户注销个人网银服务后，可重新申请开通个人网银服务
第3题
A、个人网银可在线注册或到广东农信营业网点开通，两者达到的效果一致，无需也不能重复执行 B、客户在柜台申请开通网银服务，必须在其提供的账户的开户机构所属法人机构辖内的营业网点提出申请 C、客户申请开通广东农信网银服务，需持有广东农信系统内凭密码支付的人民币结算类账户 D、不允许客户持附属卡申请开通广东农信网银服务 E、需本人持有效身份证件办理
第5题
A、应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》，并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语 B、柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项，明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息，充分履行风险告知义务 C、柜员在办理网银业务时，应注意识别和堵截网银诈骗，重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户，尽最大努力做好“善意提醒”，劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务，避免客户损失 D、柜员为客户开通电子银行服务时，应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码
第6题
A、某老年客户来到网点要求开通理财版网银，办理业务时神情焦虑，不停接听电话，柜员急客户所急，迅速为其办妥了网银开户 B、某14岁中学生独自来到网点申请开通理财版网银，经询问，该学生电脑技能娴熟，且具有一定的理财意识，柜员遂受理了网银申请 C、某客户匆忙赶到开户网点，声称遭遇了电信诈骗，被盗划资金10万元，柜员在核心系统中查到该笔资金已转入某外省中行账户，经网点负责人同意，立即对该涉案收款账户进行了冻结 D、某对公业务合作单位有一批员工需要开通个人网银，将其身份证和银行卡集中交给单位会计，由会计到我*行集中代办网银开户手续，网点抓住这一批量拓展客户的机会，一举新增理财版网银客户30户
第7题
A、员工委托单位在批量开卡同时开通个人网银 B、出国客户委托国内亲属代办查询版网银升级理财版申请 C、有特殊困难客户委托代办到期或损坏的电子认证工具更换 D、未成年客户委托家长代办个人网银及手机银行开户
