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【单项选择题】

接待准备包括环境准备、物质准备、（）。

A、A.室内准备

B、B.安全准备

C、C.心理准备

D、D.人员素质准备

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第1题

[单选题] 接待准备有环境准备、物质准备、（）

A、室内准备 B、安全准备 C、心理准备 D、室外准备

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第2题

[] 中式早餐接待前准备包括：环境准备、餐具、佐料和服务用品准备、（）及个人卫生准备。

A、A.分菜用具准备 B、B.酒具准备 C、C.酒水准备 D、D.当日早餐菜品准备

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第3题

[多选题] 全陪的服务准备包括（）。

A、熟悉接待计划 B、落实接待事宜 C、物质、知识、心理准备 D、形象准备 E、与旅游团队联系

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第4题

[简答题] 全陪的准备工作包括( )。A.熟悉接待计划B.制定活动日程C.做好必要的物质准备D.与有关地接社联系

A、A.熟悉接待计划
B.制定活动日程
C.做好必要的物质准备
D.与有关地接社联系

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第5题

[单选题] 地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。

A、做好物质准备 B、做好知识准备 C、确认接团的准确时间 D、落实接待事宜

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第6题

[多选题] 做好准备工作，是地陪提供良好服务的重要前提，具体包括（）。

A、熟悉团队 B、落实接待事宜 C、物质准备 D、导游知识准备 E、形象和心理准备

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第7题

[判断题] 公共管制执行过程中的准备阶段，进行一般的准备活动具体包括思想准备、物质准备、组织准备、法律准备和技术准备等内容。

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第8题

[填空题] 入学准备包括了心理准备、学习准备、物质准备、（）准备等方面。

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第9题

[单选题] 演讲会的会前准备工作包括思想准备和（）。

A、心理准备 B、艺术准备 C、现场物质准备 D、道具准备

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