【单选题】
团体保险营销环节的评估与挖潜的作用表述不正确的是（）.
A、保证客户保障计划的合理性
B、开发新客户很难
C、提高客户的满意度
D、提高公司资源的利用效率
查看正确答案A、A.①③⑤ B、B.①④⑤ C、C.①③④ D、D.①②③④⑤
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第8题
A、客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分 B、团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务 C、团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务 D、以上说法都正确
