【单选题】
饭店因有特殊原因而使宾客投诉的是（）
A、员工服务态度恶劣
B、饭店的消费环境、场所、设施设备未能满足宾客要求
C、饭店员工业务水平不高、不熟练
D、饭店客房已订完，宾客无法买到飞机票
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第4题
A、由于经营管理制度不健全而使债权人遭受损失的风险 B、由于经营管理制度外部事件而使债权人遭受损失的风险 C、由于经营管理制度不健全、外部事件、操作技术性差错等原因而使债权人遭受损失的风险 D、由于银行审批人未能及时发现风险，而使银行遭受损失的风险
第7题
A、由于债券市场利率波动而使债权人遭受损失的风险 B、由于票据市场利率波动而使债权人遭受损失的风险 C、由于贷款利率波动而使债权人遭受损失的风险 D、由于存款利率波动而使债权人遭受损失的风险
第8题
A、提供了确凿的证据证明：对女性的工资歧视确实存在并因此而使她们的工资减少了10% B、提供了确凿的证据证明：对女性的工资歧视确实存在并因此而使她们的工资减少了20% C、不能证明工资歧视的存在，因某些重要的不可测的特征因性别而不同 D、不能证明工资歧视的存在，因某些重要的可测的特征因性别而不同
第9题
A、因不可抗力，导致纳税人发生较大损失，正常生产经营活动受到较大影响的 B、当期货币资金在扣除应付职工工资、社会保险费后，不足以缴纳税款的 C、因法定代表人更替而无法按期缴纳税款的 D、因债务人拖欠债务而无力缴纳税款的
