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【简答题】

地陪导游员接待工作的准备分哪五个方面？

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第1题

[简答题] 你做为一名地陪导游员。在接到旅行社下达的接待任务后，应做好哪些准备工作？

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第2题

[简答题] 地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备？

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第3题

[简答题] 地陪导游员在接到旅游接待计划后，要认真阅读。应重点了解哪些方面的信息？

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第4题

[简答题] 接待过程中的服务是地陪导游员工作的主要环节，主要包括哪些服务？

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第5题

[单选题] 地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。

A、做好物质准备 B、做好知识准备 C、确认接团的准确时间 D、落实接待事宜

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第6题

[简答题] 地陪导游员上团前需要做好的物质准备包括哪几方面？

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第7题

[简答题] 简述地陪导游员主要做好哪几方面心理准备？

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第8题

[多选题] 导游员应遵守旅行社行业的纪律，执行导游员服务质量标准，严格按导游员操作规程办事，即做好（）三大程序的各项工作。

A、准备 B、接待 C、服务 D、善后处理

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第9题

[简答题] 核对、商定日程时，领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪导游员应如何处理？

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