根据服务心理学原理，说明下列服务言语的不妥之处（可综合说明，也可分句说明），并分别改为符合规范的服务用语：<br /> ⅰ、现在不是时候。<br /> ⅱ、这不关我的事。<br /> ⅲ、这里不是问讯处。..

第1题

A、为辩证唯物主义的基本原理提供科学根据 B、充实、丰富了心理学的一般理论 C、幼儿心理学对于早期教育实践具有重要的意义 D、为一切与幼儿有关的工作领域服务

第2题

A、礼貌知识 B、接待服务技能 C、服务标准 D、心理学知识

第3题

A、应加强趣味性，增加大学生心理内容 B、应注意理论联系实际，联系大学生自身的事迹 C、既注重陈述性知识的教学，更注意使心理学原理转化为应用技能 D、改革心理学理论体系，增加理论的严密性

第4题

A、旅游者旅游行为的消费心理和行为 B、旅游业的服务心理和行为 C、旅游企业的管理心理和行为 D、旅游行政管理心理和行为

第5题

A、一些趣味心理学书籍缺少真正的心理学知识 B、《每天懂一点好玩的心理学》未能对“为什么高级宾馆的酒吧要设在高处”现象做出很好的心理学解释和说明 C、读者对《每天懂一点好玩的心理学》这本书不满 D、“为什么高级宾馆的酒吧要设在高处”现象应由建筑设计时作出解释和说明

第6题

第7题

第8题

第9题

根据服务心理学原理，说明下列服务言语的不妥之处（可综合说明，也可分句说明），并分别改为符合规范的服务用语：<br /> ⅰ、现在不是时候。<br /> ⅱ、这不关我的事。<br /> ⅲ、这里不是问讯处。