【简答题】
A、确定访谈时间和问题 B、访谈的引入 C、访谈的展开 D、如实记录访谈过程
A、交谈要尽可能抓住要领 B、当发现交谈者特别健谈,应不露声色的巧妙拉回主题 C、交谈过程中要注意问题间的衔接,做到问题的逐渐深入 D、交谈者在交谈过程中言辞激烈,应该给予提示和纠正
A、A.个别访谈法在企业层面评价及业务层面评价的了解阶段经常使用 B、B.访谈后应根据内部控制评价需求形成访谈提纲 C、C.访谈时对于同一问题应注意不同人员的解释是否相同 D、D.访谈后应撰写访谈纪要,记录访谈的内容