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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

为旅游者支付的房费、餐费应属于()。

A、销售费用

B、代收代付费用

C、管理费用

D、财务费用

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第3题

A、已订妥风味宴,游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐  B、游者提出晚些用餐要求,导游员告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退  C、地陪告知游者,客房只生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务  D、游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退  

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第5题

A、对游者正确批评和合理意见,导游领队人员认真听取,虚心接受  B、在有支付小费习惯国家和地区,引导游者以礼貌方式主动向服务人员支付小费  C、导游领队召集行前说明会,当面向游者告知文明旅游相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式  D、集体就餐时,导游领队提醒游者正确使用公共餐具  

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第7题

A、组团社维护游者合法权益  B、组团社有责任防止游者滞留不归  C、组团社出国旅游团队安排专职领队  D、组团社当免费游者办理出国签证手续  

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第8题

A、劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理  B、调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)  C、调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)  D、直言相告,安全起见,团体游者不能离开团队单独用餐  E、由游者自行解决,以免节外生枝  

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第9题

A、当负担游者在被中止旅游服务期间所订同等金额住宿、用餐、交通等必要费用  B、当负担游者在被中止旅游服务期间所订同等级别住宿、用餐、交通等必要费用  C、向游者支付旅游费用总额30%违约金  D、向游者支付被中止旅游服务期间住宿等费用同额违约金  

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