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【多项选择题】

代维服务问题的监督机制有()

A、A.问题库管理

B、B.问题处理措施

C、C.管理管控

D、D.管理分析

更多“代维服务问题的监督机制有()”相关的问题
第1题

A、负责对代维工作技术支撑与指导  B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,效控制代维管理风险  C、负责代维单位现场工作量和服务质量监督、检查、考核  

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第2题

A、负责对代维工作技术支撑与指导  B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,效控制  C、负责代维单位现场工作量和服务质量监督、检查、考核  D、向代维队伍派发任务及过程监控  

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第4题

A、规章制度和工作流程是否完善  B、各级维护驻点制度流程是否上墙  C、无内部质量检查机制  D、无隐患事项上报机制  

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第5题

A、代维公司和各市分公司应建立完善代维资料管理机制,电子版资料文档要求代维公司和各市分公司之间每月进行一次数据同步  B、代维故障处理、随工、隐患上报和问题整改等工作安排应以工单形式予以落实  C、代维公司应积极参与移动公司各类应急通信保障工作并无条件地执行移动公司应急指挥单位调度指令  D、代维公司应以代维站为单位制定代维片区域维护作业计划  

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第6题

A、代维公司连续两个月度在集团客户专线代维考核结果低于80分,应给予代维公司黄牌警示  B、代维公司单月度低于70分时,应给予代维公司黄牌警示  C、代维公司连续三个月度在某一地区集团客户专线代维考核结果低于70分,应给予代维公司红牌警示  D、代维公司单月度考核得分低于60分,或在同一代维年度内集团客户专线代维考核结果6个月低于80分,应给予代维公司红牌警示  

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第8题

A、代维公司连续两个月度在基站代维考核结果低于80分,或单月度低于75分时,应给予代维公司黄牌警示  B、代维公司连续三个月度在某一地区基站代维考核结果低于75分,或单月度考核得分低于60分,或在同一代维年度内基站代维考核结果6个月低于80分,应给予代维公司红牌警示  C、黄牌警示后,由市分公司组织代维公司对考核结果进行综合分析  D、红牌警示后,由省公司牵头组织相关市分公司和代维公司进行综合分析  

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第9题

A、客户对IDC代维服务整体满意程度  B、IDC代维服务初始化处理情况  C、DC代维服务响应及时率  D、IDC代维服务故障指标完成情况  

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