【判断题】
A、银行卡组织在银行卡跨行交易客户服务领域越来越重要 B、银行卡业务创新对服务创新的推动作用增强 C、风险防范成为银行卡客户服务的重点内容 D、个性化、定制化银行卡客户服务发展迅速 E、银行卡客户服务中心的应用领域逐步扩大 F、银行卡客户服务标准由分散走向统一
A、银行卡组织在银行卡跨行交易客户服务领域越来越重要 B、银行卡业务创新对服务创新的推动作用增强 C、风险防范成为银行卡客户服务的重点内容 D、个性化、定制化银行卡客户服务发展迅速 E、银行卡客户服务中心的应用领域逐步扩大 F、银行卡客户服务标准由分散走向统一
A、商业银行服务收费要严格遵守合法合规原则。 B、商业银行制定和调整服务收费要坚持定价测算原则。 C、商业银行服务收费要坚持履行社会责任。 D、商业银行服务收费要坚持风险可控原则。
A、基于真实的商品或服务交易背景受理银行卡,并遵守相应银行卡品牌的受理要求 B、按规定使用受理终端(网络支付接口)和收单银行结算账户,不得利用其从事或协助他人从事非法活动 C、妥善处理交易数据信息、保存交易凭证,保障交易信息安全 D、不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用,或降低服务水平 E、不得歧视和拒绝同一银行卡品牌的不同发卡银行的持卡人