【多选题】
下列哪些是问题分析阶段的关键术语（）。
A、指导部门
B、上下文图
C、项目章程
D、因果分析
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第3题
A、供应链管理阶段认为物流研究应该基于供应链背景下研究 B、每个阶段物流的术语都是不一样的 C、PD阶段的特点是将物流理解为销售物流 D、Logistics阶段的特点是将物流理解为双向流动的
第4题
A、A.P值<0.05，说明加热瓦温度是重要因子 B、B.R-Sq=45.3%，说明需要过程中存在一些未知的影响因素需进一步排除 C、C.从残差图来看，无异常 D、D.分析结果可信，可以通过回归分析的结果去拟合温度和厚度的回归方程
