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【判断题】

导游员违反旅行社规定，擅自增加购物次数，所造成旅游者的一切损失均由导游员承担。

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第1题

[判断题] 导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社应退还旅游者购物价30％

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第2题

[单选题] 某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，游客王某在此次购物时共购物品1000元，按规定旅行社应退还王某购物价款为（）

A、100元 B、200元 C、500元 D、1000元

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第3题

[单选题] 某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，游客王某在此次购物时共购物品1000元，按规定旅行社应退还王某购物价款为（）

A、100元 B、200元 C、500元 D、1000元

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第4题

[不定项选择] 2006年7月，江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人，在参观游览过程中，作为地陪的王某调整了接待计划，私自减少了一个计划内的景点，在对每位客人加收50元钱后，增加了两个计划外景点。在团队活动期间，王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后，该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉，认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容，要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。导游员王某的行为违反了哪些规定（）。

A、违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动的规定 B、违反了导游人员不得擅自增加、减少旅游项目的规定 C、违反了导游人员在进行导游活动中，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的规定 D、违反了导游人员，不得中止导游活动的规定

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第5题

[多选题] 旅行社及其委派的导游人员和领队人员的（）行为属于擅自改变旅游合同

A、导游员由于下雨的原因调整当点旅游点游览顺序 B、增加旅游项目的 C、增加购物次数或者延长购物时间的 D、减少游览项目或者缩短游览时间的

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第6题

[多选题] 旅行社及其委派的导游人员和领队人员的（）行为，属于擅自改变旅游合同安排行程。

A、导游员由于下雨的原因调整当点旅游点游览顺序 B、增加旅游项目的 C、增加购物次数或者延长购物时间的 D、减少游览项目或者缩短游览时间的

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第7题

[简答题] 某年3月，北京某旅行社接待成都的一个旅游团，按照合同约定，该旅游团在北京游览4天，其中3月12日安排游览长城，旅行社委派导游李某担任该团陪同。李某未经旅行社同意，也未征得该旅游团的同意，擅自对游览日程做了变更，将游览长城改为3月14日，即该团离京的前一天，而将3月12日改为购物。旅游团的人员对此变更表示反对，但李某却称这是旅行社的安排。不料，3月13日突降大雪，第二天旅游团赴长城行至八达岭长城脚下时，由于积雪封路，不得前行，只好返回。该团离京后书面向旅游行政管理部门投诉，该旅行社委派的导游未征得游客的同意，擅自改变旅游行程，违反了合同的规定，造成旅游团未能游览长城，旅行社应承担赔偿责任，旅行社辩称，变更旅游行程属于导游员个人行为，与旅行社无关，导游员李某应承担赔偿责任。李某得知后辩称，游客未能游览长城，是由于大雪封路。天降大雪属于不可抗力，依法律规定不承担赔偿责任。导游员李某的行为有何不妥？游客未能游览长城，是否因为不可抗力所致？旅行社是否应对此承担责任？

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第8题

[判断题] 旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同，导游员可以在旅游中自行安排购物次数。

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第9题

[单选题] 导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社（）

A、应退还旅游者购物价款的10% B、应退还旅游者购物价款的20% C、应退还旅游者的全部购物价款 D、应退还旅游者购物价款的两倍

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