在订单跟踪管理中，不允许客户查询订单、处理订单的最新状态以及有关订单的任何问题。..

第1题

[] 分配后存货不足情况下，订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（）。

A、A.客户希望所有订单一次配达，且不允许过期交货 B、B.客户允许不足额订货补送 C、C.客户允许不足额订单 D、D.客户不允许过期交货

点击查看答案

第2题

[判断题] 订单管理系统所涉及的对外作业主要自客户处取得订单、进行订单处理、仓库管理、出货准备到实际将商品运送至客户手中为止，均以对客户服务为主。

点击查看答案

第3题

[单选题] 电子商务物流配送的流程是（）。

A、提交订单->订单处理->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪 B、订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪 C、提交订单->配货处理->库存管理->订单处理->运输安排->全程跟踪 D、库存管理->订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->全程跟踪

点击查看答案

第4题

[单选题] 某书店拟开发一套书店管理系统。该系统是一个单机系统。主要实现图书及图书所属类别的增删、当前订单管理与历史订单管理、销量统计、客户管理、图书销售等功能。书店最高领导是经理，下设人事部、计财部、销售部和储运部。对于书店新进的图书，通过添加可以实现顾客的浏览与购买。不能销售出去的图书，则删除。管理人员可以增加图书类别。每本图书属于不同的类别。相反，当某个类别的图书都不能带来赢利，需要删除的时候，不需要一本一本的删除，将整个类别删除。顾客通过浏览选择了图书时，就会下订单。此功能就可以使业务人员很好的通过订单管理实现对顾客的服务。通过订单管理，可以标记发货时间，准时配送图书，记录详细信息；而对已发货的订单，管理员就需要标记，做相应的处理；对于已发货的订单、删除的订单，进行历史订单管理，书店通过此功能做出分析和决策（什么时间发货量大，什么图书最热销与滞销）。为了帮助商家更好的决策，销量统计功能可以即时地总结出某段时间图书的销量情况，使书店即时做出反应，调整图书的存放位置。客户管理用来存储客户信息。通过客户管理建立具有吸引力的营销（标记信誉良好的用户，增大折扣机制）。图书销售就是顾客浏览商品、选择商品、结账完成购物的地方。设有快速查询、高级查询、图书分类查询等查询方式，真正做到“简洁，高效，流畅”的购物环境。在书店管理系统程序调试的过程中，程序员发现求日平均销售额时，程序运行结果与手工计算结果不同。程序员逐步查找求日平均销售额过程语句流，寻找错误结果出现的原因。程序员采用的排错方法是（）。

A、跟踪法 B、归纳法 C、演绎法 D、试探法

点击查看答案

第5题

[单选题] 成长期企业的信息化应用核心价值点是什么（）。

A、订单快速响应、确保及时交货、减少库存积压、降低赊销风险、完善内控体系 B、应收帐款管理、应付帐款管理、生产计划管理、客户信用管理、订单跟踪管理 C、供应商管理、采购付款管理、采购订单跟踪管理、销售分析管理 D、以上都不对

点击查看答案

第6题

[单选题] 外贸企业往往对订单的交期在严格的要求，因此需要随时跟踪订单的执行情况，如生产进度、缺料情况、发货情况。T3企管通的订单驱动模式，可以让企业很方便地跟踪订单。请问在T3企管通中，跟踪销售订单执行情况要查看（）报表。

A、订单执行表 B、销售订单统计表 C、销售发票统计表 D、销售订单跟踪工具

点击查看答案

第7题

[单选题] 对订单状况报告表述正确的是（）。

A、订单处理过程的最后环节 B、在订单履行结束后才进行 C、没必要跟踪订单 D、订单状况报告与客户无关

点击查看答案

第8题

[单选题] 使用CRM订单管理查询信息，不可以使用以下哪个号码查询（）

A、订单项号 B、接入号码 C、客户订单号 D、定单号

点击查看答案

第9题

[单选题] 某书店拟开发一套书店管理系统。该系统是一个单机系统。主要实现图书及图书所属类别的增删、当前订单管理与历史订单管理、销量统计、客户管理、图书销售等功能。书店最高领导是经理，下设人事部、计财部、销售部和储运部。对于书店新进的图书，通过添加可以实现顾客的浏览与购买。不能销售出去的图书，则删除。管理人员可以增加图书类别。每本图书属于不同的类别。相反，当某个类别的图书都不能带来赢利，需要删除的时候，不需要一本一本的删除，将整个类别删除。顾客通过浏览选择了图书时，就会下订单。此功能就可以使业务人员很好的通过订单管理实现对顾客的服务。通过订单管理，可以标记发货时间，准时配送图书，记录详细信息；而对已发货的订单，管理员就需要标记，做相应的处理；对于已发货的订单、删除的订单，进行历史订单管理，书店通过此功能做出分析和决策（什么时间发货量大，什么图书最热销与滞销）。为了帮助商家更好的决策，销量统计功能可以即时地总结出某段时间图书的销量情况，使书店即时做出反应，调整图书的存放位置。客户管理用来存储客户信息。通过客户管理建立具有吸引力的营销（标记信誉良好的用户，增大折扣机制）。图书销售就是顾客浏览商品、选择商品、结账完成购物的地方。设有快速查询、高级查询、图书分类查询等查询方式，真正做到“简洁，高效，流畅”的购物环境。书店管理系统在经过概要设计后，应进行（）。

A、详细设计 B、可行性分析 C、编码 D、联合测试

点击查看答案

在订单跟踪管理中，不允许客户查询订单、处理订单的最新状态以及有关订单的任何问题。

请使用微信扫码支付