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【填空题】

（）是指需要办理的重要来文，由机关综合部门、主管业务部门提出初步的处理方案或建议，供领导人审批时参考。

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第1题

[单选题] （）是秘书部门（或综合部门）、相关业务部门以需要办理的来文提出处置办理意见，供机关领导人作处置决定时参考。

A、拟定 B、批办 C、承办 D、登记

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第2题

[单选题] （）是指对运输生产经营有密切关系、有重要影响的各种“环境域”，如：运行秩序、治安情况、站车关系等。

A、时间结合部 B、空间结合部 C、过程结合部 D、环境结合部

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第3题

[填空题] 收文中需要归档的主要有：一是（），即本机关是文件的主送机关、二是来文内客与本机关业务工作有关。这部分主要指上级业务指导机关或本.行业主管部门的文件、三是来文内客与本机关业务工作无关，但本机关需要贯彻执行的。

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第4题

[单选题] （）是指铁路运输系统各部门、各单位间相互衔接、密切联系的“空间带”。这往往是部门利益的焦点，如：各铁路局的分界口、相邻调度台等。

A、时间结合部 B、空间结合部 C、过程结合部 D、设备结合部

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第5题

[单选题] （）是指铁路运输设备在维修、使用、保管之间的“联系环”。其中包括设备运用部门与维修部门之间的联系，还包括设备使用和维修过程中相关设备、连锁设备之间的相互影响。

A、时间结合部 B、空间结合部 C、过程结合部 D、设备结合部

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第6题

[单选题] 承办，指（）

A、对来文执行与办复 B、对来文办理做出批示和决策性意见 C、对来文办理结果做出反馈 D、对来文办理提出建议性意见

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第7题

[判断题] 企业档案综合管理是指按照集中统一管理的原则，由综合档案管理机构对企业档案进行统一保存、分类整理和开发利用。

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第8题

[多选题] 客户综合感知中由各地市对维护各个部门的主要工作进行的综合性评价其重要工作是指技术解决方案的制定、（）、故障处理等。

A、资源核查 B、业务开通 C、客户巡检 D、客户重保

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第9题

[判断题] 拟办就是对需要办理的来文提出初步方案。这是发挥秘书人员参谋作用、减轻领导工作负担，加快公文办理速度的重要环节。它要求秘书做到：精读全文、周密思考和提供依据。

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