在outlook中，用户可以利用你的计算机直接拨通【联系人】的电话。

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第1题

[单选题] 你的一位用户抱怨说他无法使用自己的Outlook客户程序创建顶级文件夹。经过检查之后，你发现他的计算机在Windows NT 4 Workstation系统上运行着Outlook 98。你的Exchange系统既运行了Exchange 2000，也运行了Exchange Server 5.5。下列哪些可能是故障原因（）

A、只有Outlook 2000支持创建顶级公共文件失的功能 B、他的计算机需要升级到Windows 2000 Professional并且安装Service Pack 1，以便获得支持创建顶级文件夹的Outlook功能 C、当一个Exchange机构系统运行在混和模式时人能使用一个客户应用程序创建顶级文件夹 D、该用户没有创建顶级文件夹所需的正确权限

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第2题

[单选题] 你的计算机是工作组的一部分.你和网络中的其他用户共享文件。你通过配置Microsoft Windows防火墙的例外来允许文件共享，但用户报告他们不能连接到你的计算机，你需要确认其他用户只能访问共享的文件.你将如何做（）

A、在你的计算机重新启动Workstation服务 B、改变你所有的TCP例外为UDP端口例外 C、确认家长控制没有配置阻塞文件共享 D、在Windoows防火墙中清除“阻塞所有入站连接”复选框

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第3题

[单选题] 你是公司的网络管理员，公司处在单域的环境中，服务器和客户机由windows server 2003和Windows XP组成。一个用户说当地登录时，收到下面的提示信息：“你的账户已经被禁用。请和你的管理员联系”。你应该（）来解决此问题。

A、删除此账号，然后重新建立账户 B、利用【Active directory用户和计算机】工具，取消用户帐户锁定 C、利用【Active directory用户和计算机】工具，启用此用户帐户 D、添加此用户到DomainUsers组

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第4题

[单选题] 你是TestKing网站的管理员，公司的网络包含单一的活动目录域testking.com所有的客户机运行WindowsXP专业版。技术员使用远程协助来控制用户的会话来提供在线的支持与服务，用户使用微软Exchange和微软Outlook来提交远程协助的请求。Rolf是销售部门的一个用户，Rolf有一台笔记本电脑经常外出公干，当Rolf在公司时，他提交了一个远程协助的请求。当你响应这个请求并建立连接时，你收到下述错误信息。你检查了一下发现Rolf的电脑连接到网络并且没有取消邀请，你还发现该请求并没有过期，你从未见过这样的问题，你要与Rolf的电脑建立远程会话的连接，你要怎么做呢？（）

A、在Rolf的电脑上的因特网连接防火墙中允许远程桌面服务定义 B、把你的用户帐户添加到Rolf的电脑上的远程桌面用户列表中 C、在Rolf的电脑的系统属性中，选中允许用户远程连接该电脑的选项，并把你的用户帐户添加到允许的用户组中 D、在Rolf的电脑的本地安全策略中，赋予你的用户帐户允许通过终端服务登陆的用户权限

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第5题

[判断题] 如果黑客掌握了你计算机上的帐户信息，就可以远程访问你的计算机，查看你的私有数据，就像他坐在你的计算机面前一样直接进行操作。因此，应该关闭Windows“远程桌面管理”功能。

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第6题

[单选题] 你有一台运行Windows 7的计算机。你创建了一个EFS恢复密钥和证书。你需要确保你的用户账户可以解密计算机上的所有EFS加密文件，你该怎么做？（）

A、在凭据管理器中，添加一个Windows 凭据 B、在凭据管理器中，添加一个基于证书的凭据 C、在本地计算机策略中，添加一个数据恢复代理 D、在本地计算机策略中，修改还原文件和目录设置

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第7题

[单选题] 你是TestKing.com的台式机管理员，TestiKing.com的网络由一个单一的名为testking.com的活动目录域组成。所有的客户端电脑都运行Windows XP专业版。技术支持人员使用“远程协助”来远程控制用户会话提供在线支持给用户。目前用户使用Microsoft Exchange 和Microsoft Outlook向支持提交远程协助要求Tess King是销售部的一名用户，她经常出差而有一部便携式电脑。当Tess在伦敦的公司时，她提交远程协助要求给技术支持。然而你试图回应请求以建立远程协助会话，你却收到错误提示：你确认Tess的电脑与网络连接并且她没有取消会话，你也确认远程协助要求没有过期。这种问题你在其他电脑建立远程协助会话时从未经历过，但你需要解决Tess的问题，你应该怎么做？（）

A、在Tess的电脑英特网连接防火墙（ICF）上允许远程桌面服务 B、将你的用户帐户添加到Tess的电脑远程桌面用户列表里 C、在Tess的电脑的System属性里，选择选项”允许远程用户连接到你的电脑”，并且添加你的用户帐户到允许访问用户列表里 D、在tess的电脑本地安全里，设置你的用户帐户为“允许通过终端服务登录”