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【单选题】

下列哪项是企业关系管理的目的？（）

A、确定业务活动的模式

B、为保证高水平的客户满意度

C、保障服务管理资金

D、为现有IT服务确保战略规划

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[多选题] 下列哪项是企业知识管理的运行机制？（）

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第3题

[单选题] 下列哪项是情人间互相尊重的体现，也是维系亲密关系的基石。（）

A、责任 B、爱情 C、信任 D、关心

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第4题

[单选题] 下列哪项主要体现了一种“横向集成思维”，着眼点和着力点是企业内部的业务流程以及企业之间业务流程的集成。（）

A、企业资源计划 B、客户关系管理 C、制造资源计划 D、供应链管理

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[单选题] 下列哪项是随机分组的目的（）

A、减少样本量 B、排除干扰因素 C、提高研究的精确度 D、降低抽样误差

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第6题

[单选题] 以下哪项是日本*企业文化特征（）。

A、经营即教育的思想 B、重视自我实现 C、注重创建和谐的人际关系 D、重视传统

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A、要求担保人与被担保人之间具有股权关联关系 B、额度管理、事前审批代替事后登记管理 C、内保外贷业务的借款人在境外使用融资款（不得调回境内） D、中资企业不可以做内保外贷

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第8题

[单选题] 下列哪项不属于经济法的调整对象（）

A、企业组织关系 B、市场管理关系 C、宏观经济调控关系 D、贷款合同关系 E、社会保障关系

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第9题

[单选题] 对企业经营而言，下列哪项是电子商务包含的内容？（）

A、业务信息交换 B、互联网 C、企业网 D、电子邮件

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