【判断题】
查看正确答案
搜题
更多“个人客户疑难问题是指银行向个人客户提供的产品和服务存在不足或不可抗力原因导致客户强烈不满，甚至造成资金损失，不及时处理将对银行声誉造成严重不良影响的问题。”相关的问题
第4题
A、根据客户需要，及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等，在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作 B、遇疑难的专业问题，积极与理财产品经理合作，共同向理财客户提供服务 C、负责理财客户经理队伍新人员的培训工作 D、收集同业信息，研究客户现实情况和未来发展，发掘他们的潜在需求，及时反馈至产品管理部门
第5题
A、根据客户需要，及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等 B、在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作 C、遇疑难的专业问题，积极与理财产品经理合作，共同向理财客户提供服务负责理财客户经理队伍新人员的培训工作 D、收集同业信息，研究客户现实情况和未来发展，发掘他们的潜在需求，及时反馈至产品管理部门
第6题
A、办理个人电子银行密码解锁，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理 B、办理个人电子银行密码解锁，客户向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理 C、办理个人电子银行密码解锁，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理 D、办理个人电子银行密码解锁，客户向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
第9题
A、是指个人客户提供符合条件的反担保条件为前提，华夏银行以出具保函的形式 B、反担保的形式可以是抵押、保证等 C、（申请人）的消费或经营等履约义务向对方当事人（受益人）提供的一种履约信用担保业务 D、是为客户华夏银行为客户的消费或经营等非融资性活动开具担保文书提供信用担保
