A、现场发现紧急故障时,则立即通知支持部总工发出重大故障通告,开始进入重大故障处理流程;当现场发生重大故障后,应在尽量短的时间内恢复业务。进入重大故障处理流程以后,首先判断是否是全局故障。如果确认为全局故障,首先应检查CSU单板是否存在故障,然后根据不同情况进行单板倒换、复位或重启处理。 B、确认单板硬件状态正常后,检查CG系统运行状态,如存在异常,检查现场双机日志、CG系统运行日志,根据日志中的内容进行相应的处理。 C、若CG双机及CG服务器运行状态未发现异常,确认CG与计费业务网元(CSCF、MGCF、AS、PSS等)之间SCTP承载及Diamater链路是否异常,如果出现承载或者链路状态异常,则根据要求收集现场SCTP承载配置、Diameter链路配置、IP地址及路由配置、SCTP及Diameter信令跟踪等相关信息,进行故障处理。 D、检查业务网元是否正常触发计费,如果没有正常触发,则根据业务网元故障处理指导手册进行信息收集和故障定位。
A、SIG-IPI之间物理连接不正常 B、MGW和MSCS两端SCTP配置中的IP及端口没有对上 C、MGW和MSCS两端偶联属性没对上(如两端均为SERVER或CLIENT) D、MGW和MSCS两端选路上下文不同
A、检查偶联配置是否正确 B、检查本地IP以及端口,对端IP以及端口两边是否一致 C、若两边数据不一致,则修改配置达成一致,同步数据即可 D、若两边数据一致,检查偶联是否被人工闭塞。若人工闭塞,激活相应的偶联即可,否则检查底层传输是否正常
A、单站掉电 B、与其它站没有光路连接(包括两个纤中只接了一纤) C、与其它站ID重复或ID号处于测试状态 D、登录用计算机IP设置错(129.9.*.*)或与单站ID重复 E、DCC不通
A、SCTP偶联具有多地址性,一个SCTP偶联的两个SCTP端点都可以配置多个IP地址,一个偶联的两个端点之间具有多条通路 B、面向无连接的可靠传输协议 C、基于分组的的靠传输协议 D、一个SCTP传送地址由一个IP地址加一个SCTP端口号决定,SCTP端口号就是SCTP用来识别同一地址上的用户,和TCP端口号是一个概念