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【判断题】

《空调列车服务质量规范》非经营期间，售货（饭）车定位制动存放。

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第1题

[判断题] 《空调列车服务质量规范》非经营期间，售货（饭）车定位制动存放。

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第2题

[判断题] 《空调列车服务质量规范》售货（饭）车美观整洁，四周有防撞胶带（条），制动装置作用良好，有经营单位审定的价目表。

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第3题

[判断题] 《空调列车服务质量规范》售货（饭）车美观整洁，四周有防撞胶带（条），制动装置作用良好，有经营单位审定的价目表。

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第4题

[单选题] 《空调列车服务质量规范》一节车厢内经营的售货（饭）车不超过（）辆，经营过程中人车不得分离。

A、1 B、2 C、3 D、4

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第5题

[] 《非空调列车服务质量规范》中规定（）。售货（饭）人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。

A、A.经营行为规范 B、B.文明售货 C、C.明码标价 D、D.不捆绑销售商品

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第6题

[] 《空调列车服务质量规范》一节车厢内经营的售货（饭）车不超过（）辆，经营过程中人车不得分离。

A、A.1 B、B.2 C、C.3 D、D.4

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第7题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。

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第8题

[] 《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。

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第9题

[填空题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：经营单位持有效经营许可，经营行为规范，（），文明售货，提供发票。

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