A、企业目标
B、企业价值观
C、企业精神
D、企业道德
A、旅行社是企业法人 B、旅行社是从事旅游业务的企业 C、旅行社以营利为目的为旅游者提供服务 D、旅行社是公有制企业
A、《旅行社管理条例》 B、《旅行社管理暂行条例》 C、《旅行社企业经营规范》 D、《旅行社经营条例》
A、旅行社是从事旅游业务,招徕接待旅游者并为之代办出入境和签证手续 B、旅行社是从事旅游业务的企业法人 C、旅行社是我国主要创汇企业 D、旅行社是为旅游者提供有偿服务的企业
A、大型旅行社 B、中型旅行社 C、小型旅行社
A、A.旅行社实行透明价格 B、B.设立旅行社信用管理部 C、C.旅行社客户信用管理 D、D.旅行社诚信经营
A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量 B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位 C、导游服务是旅行社竞争的焦点 D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径 E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁
A、组团旅行社 B、地接旅行社 C、组团旅行社和地接旅行社 D、组团旅行社或地接旅行社
A、内游旅行社,外游旅行社 B、甲种旅行社,乙种旅行社 C、一、二、三类社 D、国际旅行社,国内旅行社
A、旅行社之间 B、旅行社与其他旅游企业之间 C、旅行社与旅游者之间 D、旅游者与旅游企业之间
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