【判断题】
查看正确答案A、客户申请，经办人员网银后台管理系统中进行密码重置 B、客户拨打服务热线申请密码信封 C、客户在网银系统中进行密码重置 D、客户申请，经办人员在综合业务系统中进行密码重置
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第2题
A、本人持身份证、理财卡到兴业银行柜台办理密码重置即可 B、本人持身份证、理财卡到兴业银行柜台办理挂失后七天方可 C、客户自己通过网上银行登录界面“重置网银登录密码”进行重置 D、重新申请网银
第3题
A、应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》，并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语 B、柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项，明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息，充分履行风险告知义务 C、柜员在办理网银业务时，应注意识别和堵截网银诈骗，重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户，尽最大努力做好“善意提醒”，劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务，避免客户损失 D、柜员为客户开通电子银行服务时，应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码
第5题
A、“4字头”华夏卡不能在网银自助办理 B、在网银签约后可以柜台办理解约和修改每日支付限额 C、在柜台签约的客户，可通过网银办理支付宝卡通相关业务 D、通过网银自助办理支付宝卡通业务输入的交易要素同柜台办理相同
第8题
A、个人网银可在线注册或到广东农信营业网点开通，两者达到的效果一致，无需也不能重复执行 B、客户在柜台申请开通网银服务，必须在其提供的账户的开户机构所属法人机构辖内的营业网点提出申请 C、客户申请开通广东农信网银服务，需持有广东农信系统内凭密码支付的人民币结算类账户 D、不允许客户持附属卡申请开通广东农信网银服务 E、需本人持有效身份证件办理
第9题
A、客户注销网银后，网银相关的用户将被删除，介质将自动外部作废，但可以重新使用 B、网银安全介质执行重要空白凭证管理，按顺序使用，使用时系统联动销号，不关联账户使用，不受理挂失 C、客户在柜台申请办理网银服务，必须由法人或被委托人持有效证明文件办理 D、在大集中系统内，网银通过客户名称、证件类型、证件号码判断客户身份
