为了更好地维护保险消费者的合法权益，提高纠纷处理效率，2007年4月，保监会正式颁发了《关于推进保险合同纠纷快速处理机制试点工作的指导意见》（保监法规〔2007〕427号），明确规定调解处理机构受理的人身保险纠纷，所涉保险金数额不超过人民币（）万元。