销售管理的职能包括（）

A、制定销售规划

B、设计销售组织

C、指导和协调销售活动

D、控制销售活动

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第1题

[判断题] 旅行社的基本职能包括组织职能、销售职能、分配职能、信息提供职能等。

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第2题

[单选题] 一家4S店的组织机构，主要分为两大部门：业务部门和职能部门，其中业务部门包括（）。

A、新车销售、配件销售、汽车维修，售后服务 B、市场拓展、营销计划 C、人事管理、财务管理 D、客户服务、CRM管理

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第3题

[多选题] 根据网络营销的基本职能，可以将网络营销管理分为哪些种类？（）

A、网络品牌管理、网站推广管理 B、信息发布管理、在线顾客关系管理 C、在线顾客服务管理、销售促进管理 D、网上销售管理、网上市场调研管理

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第4题

[多选题] 对管理职能的含义的解释，正确的有（）。

A、管理职能是社会结合劳动的产物，是适应社会劳动过程的需要而产生的特殊职能。 B、管理职能指的是管理活动所具有的职责和功能作用，即管理工作应承担和可能完成的基本任务。 C、管理职能就是管理工作包括哪些基本内容，需做哪几种事情。 D、管理职能同协作劳动密不可分，社会共同劳动的规模越小，分工越精细、越复杂，管理职能的作用就越重要。