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【简答题】

《远程银行中心系统应急预案》中规定各业务室在接到"一卡通"客户取现、消费的投诉时,应如何处理?

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第2题

A、省电子银行部  B、省运行保障部  C、联社  D、营业网点  

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第8题

A、无法登陆即可启动应急预案办理个人结售汇业务  B、在应急信息发布平台看到外汇局所发布的启动应急预案信息后,启动应急预案为客户办理结售汇业务  C、启动应急预案期间,单笔等值5万美元以内的境内个人购结汇业务,审核个人有效身份证件办理  D、随时关注系统运行情况,系统恢复正常后应通过个人结售汇系统办理业务  

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第9题

A、主要负责人是否履行组织编制和实施单位的应急预案的职责,分管负责人是否按照职责分工落实应急预案规定的职责  B、是否编制应急预案和重点岗位应急处置卡  C、预案编制前是否开展风险评估和应急资源调查  D、预案发布前是否进行论证或评审  E、应急预案是否按要求向有关部门备案  F、是否定期开展应急预案评估  

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