【简答题】
查看正确答案A、可视电话呼叫失败包括当用户发起一个可视呼叫，因为各种非回落原因（即除了回落原因之外的所有原因）而导致呼叫失败的活动 B、主叫终端应根据网络侧所发的原因值提示用户呼叫失败及失败的原因 C、网络侧实现对呼叫失败的放音 D、特别地，当用户在可视通话过程中漫游出3G网络（或3G网络覆盖不足以支持可视通话）时，可视通话会断话，此时要求终端给用户相应的提示
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第2题
A、A.跨系统切换失败：RelocationPreparationFailure B、B.跨系统切换失败：RelocationCancel C、C.跨系统切换失败：ConfigurationUnacceptable D、D.跨系统切换失败：Protocalerror或protocolerrorinformation
第3题
A、客户处电脑系统有问题，重装后正常aFAX系统参数错误，对其升级后工作正常 B、客户处网络掉包，导致数据不能上传到Afax C、客户处电脑系统为繁体，不支持上传的签章图片路径有中文
第6题
A、覆盖问题：如果用户投诉发生在某些小区的边缘（比如手机接收信号显示两格或以下），此时出现“用户不在服务区”现象基本上是由于覆盖问题导致的 B、无线接口上与寻呼、接入、立即指配有关的参数设置不合理，也会造成异常的“用户不在服务区”现象 C、系统容量或负荷过载（比如HDB过载、CPU过载、某些小区忙时容量过载等）情况下，由于取用户信息失败、系统流量控制导致的消息丢弃、用户不能够很快接入无线网络等原因，会导致出现“用户不在服务区”问题 D、传输问题：由于系统之间（比如ABIS接口的LAPD链路、网络侧各个实体之间的接口链路）和系统内部（比如BSC/MSC各个模块之间的链路）等不稳定导致消息的丢失，也会出现“用户不在服务区”问题
第9题
A、主机内虚拟网卡的存在影响了当前网卡的正常工作 B、不同交换机之间的自协商失败导致不能共享网络资源 C、在共享式网络运行NetBEUI协议引起广播风暴 D、过多的VLAN划分降低了同一冲突域内的访问速度
