【单项选择题】
一个用户说他的PC在安装PnP声卡后经常出现短暂的停顿，除了该声卡外内部还有个非PnP的MODEM。此PC的BIOS支持PnP设备，并且安装了PnP的操作系统。那么对这个问题最合适的解释是？（）
A、A.声卡与MODEM冲突
B、B.需要重新安装操作系统
C、C.BIOS需要升级
D、D.系统温度过高
查看正确答案A、硒鼓 B、充电辊 C、激光组合 D、传送带
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第2题
A、告诉用户他的显示器是否接上电源线，检查电源.然后确认电脑和显示器上所有的线都已接上 B、告诉用户把电脑重新开一下机，然后看问题是否还有，如果有那就让他先不要再开机，可能是因为机器过热导致，然后第二天再开机 C、给用户解释说显示器坏了要重新买一个 D、告诉用户把电源线拔掉，然后试着插另一个接口
第7题
A、为他创建一个新的不带密码的用户帐号 B、修改这个用户的密码并对这个帐号的策略进行设置，使他的密码永不失效并且不能被修改 C、使用UserManager来修改他的密码，并对这个帐号的策略进行设置，使他在下次登录时必须修改密码。然后告诉这个用户新的密码，并告诉他下次登录时必须修改这个密码 D、告诉用户再试着用其它密码进行登录，希望他能突然回忆起原来的密码
第9题
A、A.为他创建一个新的不带密码的用户帐号 B、B.修改这个用户的密码并对这个帐号的策略进行设置，使他的密码永不失效并且不能被修改 C、C.使用UserManager来修改他的密码，并对这个帐号的策略进行设置，使他在下次登录时必须修改密码。然后告诉这个用户新的密码，并告诉他下次登录时必须修改这个密码 D、D.告诉用户再试着用其它密码进行登录，希望他能突然回忆起原来的密码
