【多选题】
个人网上银行证书变更业务风险环节有（）。
A、网点操作员审核
B、进行证书操作
C、网点主管柜员审核授权
D、审核并加盖印章
查看正确答案A、网点操作员审核 B、进行证书操作 C、网点主管柜员审核授权 D、审核并加盖印章
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第2题
A、A.申请增加网上银行、电话银行注册卡 B、B.增加网上银行、电话银行对外转账权限；增加网上银行约定转账账户 C、C.重置网上银行、电话银行、客户证书密码 D、D.网上银行客户申请、更换客户证书；客户证书状态查询并要求银行代为下载证书；冻结、解冻、作废客户证书
第3题
A、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书挂失业务，不得使用两码补打交易 B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用两码补打交易 C、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书解挂业务，不得使用两码补打交易 D、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书重置业务，不得使用两码补打交易
第4题
A、个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户基本信息 B、个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户联系方式 C、个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户证书两码信封 D、个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户证书状态
第5题
A、A、推广网上银行预制证书 B、B、提供短信安全服务，及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险 C、C、提供网上银行封闭转账功能，客户只能向预先设定的某些账户进行转账交易 D、D、采用交易限额管理，防范大额交易风险
第6题
A、经办员具有个人、企业客户网上银行注册、变更、注销等业务的录入权限 B、授权员具有对经办员办理业务的授权权限 C、网点柜员具有对个人客户信息、企业客户信息的查询与管理、报表查询以及网上银行公告查询权限 D、负责网点个人、企业证书的售出 E、负责网点网上银行管理系统操作员的角色管理
第7题
A、兴业银行网上银行在处理账户变更请求时，必须要求客户先通过证书登录网上银行，兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求 B、对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改 C、兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求 D、兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息，核对正确方能受理账户信息变更
