【多选题】
谈判的过程中需要和客户保持什么样的关系()
A、保持达成协议的意愿
B、保持坦诚沟通
C、维系持续的关系
D、弹性谈判空间
A、保持达成协议的意愿
B、保持坦诚沟通
C、维系持续的关系
D、弹性谈判空间
A、确定两个变量之间是否有关系、是什么样的数量关系 B、确定三个变量之间是否有关系、是什么样的评价关系 C、确定四个变量之间是否有关系、是什么样的解释关系 D、确定无数个变量之间是否有关系、是什么样的评价关系
A、我们在客户眼中应该是怎么样的,反映客户的满意度、获取新客户的能力、在目标市场上所占的份额等内容 B、我们在股东眼中应该是怎么样的,反映实施和执行全行战略的最终经营结果 C、我们的企业必须怎么学习和提高,反映员工能力、信息系统能力、组织与文化氛围 D、我们需要在哪些流程上表现出色,反映对客户满意度和实现财务目标影响最大的内部过程