A、合同解释权
B、变更或解除合同权
C、就合同争议提起诉讼权
D、监督权
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A、经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定 B、经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易 C、经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，但无需按照消费者的要求予以说明
A、格式条款可以含有免除经营者部分责任的内容，但不得含有加重消费者部分责任的内容 B、合同中造成消费者人身伤害或财产损失的格式条款无效 C、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释 D、经营者对有关格式条款在规定期限内拒不修改的，工商行政管理部门可以将该格式条款违反本规定的有关情况向社会公告，并对其给予行政处罚
A、该条款属于酒店服务合同的合法条款 B、根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效，所以该条款属于无效条款 C、A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，是霸王条款 D、消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效
A、A.格式条款是指经营者为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与消费者协商的条款 B、B.所有含有格式条款的合同，都需向工商行政管理部门备案 C、C.内容符合要约规定的商业广告视为格式条款 D、D.消费者认为格式条款违反法律规定，损害其合法权益的，可以向工商行政管理部门投诉
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