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【单选题】

全球通新都市68套餐的月最低消费的语音通话费不包含（）

A、国内长途通话费

B、虚拟网计次通话费

C、国内漫游通话费

D、虚拟网月费

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第1题

[多选题] 关于全球通新都市68套餐，说法正确的有（）

A、本地拨打本地或拨打国内长途统一资费：忙时0.25元/分钟、闲时0.10元/分钟 B、国内漫游主叫0.59元/分钟，漫游被叫0.39元/分钟 C、全球通新都市68套餐无基本月租费，每月最低消费为保底消费，消费不足需按保底额缴费 D、月最低消费不包括港澳台通话费

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第2题

[单选题] A用户只在本地范围活动，原使用全球通G3单向68套餐，每月需缴纳200元左右话费，可建议用户更换以下哪一款套餐最合适？（）

A、全球通G3全国单向88套餐 B、全球通G3全国单向128套餐 C、全球通G3畅享39套餐 D、全球通G3畅享69套餐

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第3题

[单选题] 客户咨询以下哪款套餐赠送移动数据流量最多（）

A、全球通G3畅享39套餐 B、全球通G3畅享69套餐 C、全球通G3全国单向1188套餐 D、动感网聊200套餐（G3）

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第4题

[] A用户经常国内漫游，原使用神州行标准单向卡每月需缴费300元左右话费，可建议用户更换以下哪一款套餐最合适？（）

A、A.全球通G3全国单向128套餐 B、B.全球通G3全国单向188套餐 C、C.全球通G3畅享139套餐 D、D.全球通G3畅享39套餐

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第5题

[] 全球通商旅套餐128元套餐的开通指令：（）

A、A.ktqsl128y B、B.ktqsl128 C、C.开通全球通商旅套餐128 D、D.开通全球通商旅128

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第6题

[多选题] 以下哪些用户可以开通漫游通业务（）

A、动感地带 B、神州行 C、全球通普通用 D、全球通平移套餐用户

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第7题

[多选题] 具有积分资格的全球通套餐有（）

A、全球通保底类 B、全球通包月分钟类 C、有线/无线座机类 D、全球通平移类

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第8题

[单选题] 一标准全球通套餐的用户，改为全球通套餐当天生效，用户同时办理了家庭套餐已生效，请问成员增加是何时生效？（）

A、当天 B、次日 C、次月

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第9题

[] 原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后，包年费用是否有返充？（）

A、A.原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠延续，按原先的包月部分优惠 B、B.原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠自动取消 C、C.如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户包年会自动取消 D、D.如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户不能办理平移

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