【单选题】
沟通过程当中（）就是要用心和脑去听，要设身处地的去听，目的是为了真正了解对方的意思。
A、及时反馈
B、善意回应
C、鼓励参与
D、积极聆听
查看正确答案A、管理者不可能逃避沟通 B、沟通就是理解 C、沟通可以消除和收回 D、沟通要注意场合 E、沟通是一个动态过程
搜题
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第4题
A、沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声 B、在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素 C、沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声 D、在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声
