申请信用卡,关于受理初审人员职责表述正确的是:()
A、只负责接收客户资料
B、亲见本人及证件、亲见本人签字、亲访客户
C、负责客户进件资料的真实性(核对原件)以及亲见本人及签字
D、负责征信调查
A、只负责接收客户资料
B、亲见本人及证件、亲见本人签字、亲访客户
C、负责客户进件资料的真实性(核对原件)以及亲见本人及签字
D、负责征信调查
A、贯彻落实积分管理领导小组的相关决策部署 B、依照积分管理职责,对所辖信用卡业务员工一般违规行为进行积分 C、对被积分信用卡业务员工的积分异议申请进行审查 D、对所辖信用卡业务员工的积分减免申请进行初审 E、权限内其他积分管理事项
A、二级分行信用卡中心接收网点寄送的申请资料后,要在3个工作日内完成录入、调查、审批 B、二级分行信用卡中心接收网点寄送的申请资料后,要在6个工作日内完成录入、调查、审批 C、提交一级分行信用卡中心后,一级分行应力争将当日审批系统中递交的申请资料在当天17:00前提交总行信用卡中心 D、提交一级分行信用卡中心;一级分行应力争将当日审批系统中递交的申请资料在当天24:00前提交总行信用卡中心
A、信用卡申请资料一般统一在二级分行集中录入 B、录入人员要对收到的申请资料进行总数核对,如不一致须及时与网点受理人员联系确认 C、如申请资料不符合录入要求的,一律退件 D、对快速办卡申请应优先处理
A、信用卡业务宣传和营销 B、选择目标客户并递交给客户正确的申请表 C、收集相关证明文件 D、客户身份证件核实 E、填写银行专用栏 F、在进件系统登记 H、将整理好的申请资料提交给支行网点的支行长(或支行长指定人员)
A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理 B、信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易 C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得 D、销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件
A、通过直销业务人员,直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道 B、通过直销业务人员,直接面向个人客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道 C、通过直销业务人员,直接面向团体客户定向销售信用卡产品的信用卡销售渠道 D、通过直销业务人员,直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品的销售渠道
A、信用卡客户查询时须出示身份证明,经核对系统资料无误后,临柜人员方可告知客户查询结果 B、信用卡主卡人可提供信用卡、身份证明或仅提供身份证明查询其主卡名下的信用卡资料 C、信用卡附卡人不可查询其主卡人信用卡资料 D、可由信用卡卡主直系亲属查询卡主信用卡资料