A、质量
B、过程
C、程序
D、体系
A、原理 B、途径 C、过程
A、路线 B、途径 C、方法 D、过程
A、质量体系包括组织机构、程序、过程和资源四个部分 B、资源是质量体系的人事保证 C、程序是为进行某项活动所规定的途径，可分为管理性的和技术性的，可形成文件 D、过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动
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