题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【多选题】 使用CRM能给企业带来的效果呈现为()。 A、客户资源企业化B、销售过程规范化C、快速响应客户服务请求D、员工日常工作实时了解 查看正确答案