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【简答题】

指出关系营销产生的背景以及关系营销与交易营销的区别。

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第1题

A、关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务  B、关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客  C、关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及范围广泛  D、关系营销核心是关系,传统营销核心是交易  

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第2题

A、旅游企业内部营销  B、旅游企业媒体关系营销  C、旅游企业政府关系营销  D、旅游企业游客关系营销  

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第6题

A、数据库营销  B、整合营销  C、绿色营销  D、关系营销  

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第7题

A、关系营销作用逐渐下降  B、关系营销作用成为重要内容  C、关系营销在价值让渡网络中才能发挥更加重要作用  D、关系营销处于中心位置  

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第8题

A、经销商关系营销  B、供应商关系营销  C、分销商关系营销  D、顾客关系营销  

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第9题

A、交易营销  B、社会营销  C、关系营销  D、市场研究  

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