【单选题】
对“三度服务”中关于“服务态度”的理解错误是（）
A、业主有需求要热情主动
B、与业主对接要充分尊重
C、业主反映的问题要快速响应
D、业主交待的事情要认真负责
查看正确答案A、行动速度是态度的具体体现，快速服务最能获得业户的认同、理解和满意 B、业主有需求要做到随叫随到 C、业主办理业务能简就简，只要业主高兴 D、态度积极、主动帮助
A、业主有需求要热情主动
B、与业主对接要充分尊重
C、业主反映的问题要快速响应
D、业主交待的事情要认真负责
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A、服务态度，服务质量是职业道德的外在表现 B、只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量 C、加强职业道德建设是搞好服务质量，改善服务态度的核心 D、加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
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