按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对‘指引填单’的标准手势描述不正确的是()
A、指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流
B、左手以中指和无名指指腹外侧触及纸面进行指引,必要时用单指指引
C、明确小范围内容时,可在该范围下方划横线,并配合语言指引
D、明确小范围内容时,可在该范围周围划圈,并配合语言指引
A、指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流
B、左手以中指和无名指指腹外侧触及纸面进行指引,必要时用单指指引
C、明确小范围内容时,可在该范围下方划横线,并配合语言指引
D、明确小范围内容时,可在该范围周围划圈,并配合语言指引
A、请客户开始行进时,应面向客户稍许欠身 B、若双方并排行进时,服务人员应居于左侧 C、若双方单行行进时,服务人员应居于右后方约一米左右的位置 D、在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调
A、A.请客户开始行进时,应面向客户稍许欠身 B、B.若双方并排行进时,服务人员应居于左侧 C、C.若双方单行行进时,服务人员应居于右后方约一米左右的位置 D、D.在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调