【单选题】
下列哪项行动最有助于削减有规律重复发生事故的比率?()
A、一份向董事会解释问题管理重要性的陈述
B、执行问题管理流程
C、选择一种合适的工具更准确地记录所有事故
D、给客户介绍专一的服务台号码,这样客户知道和谁联系
A、一份向董事会解释问题管理重要性的陈述
B、执行问题管理流程
C、选择一种合适的工具更准确地记录所有事故
D、给客户介绍专一的服务台号码,这样客户知道和谁联系