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【问答题】

前厅部商务中心主要提供哪些服务项目？

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第1题

[多选题] 前厅礼宾服务的职责范围有（）

A、迎送宾客服务 B、行李服务 C、商务中心服务 D、问讯服务 E、总机服务

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第2题

[填空题] 商务中心是商务客人“办公室外的办公室”，其主要职能是为客人提供各种（）服务，为客人提供和传递各种信息。

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第3题

[] 商务中心是商务客人“办公室外的办公室”，其主要职能是为客人提供各种（）服务，为客人提供和传递各种信息。

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第4题

[单选题] 商务客人“办公室外的办公室”是指（）

A、前厅部 B、财务部 C、商务中心 D、康乐部

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第5题

[单选题] （）是饭店内部管理系统中的神经中枢。

A、餐厅部 B、商务中心 C、前厅部 D、客房部

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第6题

[判断题] 医药电子商务基本交易模式中产品交易（有形）的商务模式主要指互联网药品交易服务指通过互联网提供药品交易服务的电子商务活动。

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第7题

[简答题] 省级12312商务举报投诉服务中心主要有哪些工作职责？

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第8题

[判断题] 前厅部是一个综合性服务部门，服务项目多，服务时间长，是客人与饭店联系的纽带。

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第9题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。

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