【单选题】
下列情况，旅游者提出换房，导游人员应满足其要求的是 （ ） A．客房内发现蟑螂、老鼠 B．客房朝北，光线不好 C．客房在走廊尽头，离电梯太近 D．要求住高档客房又拒付差价 E．客房设施方面有缺陷 <br/>
A、客房内发现蟑螂、老鼠
B、客房朝北，光线不好
C、客房在走廊尽头，离电梯太近
D、要求住高档客房又拒付差价
E、客房设施方面有缺陷
查看正确答案
搜题
更多“下列情况，旅游者提出换房，导游人员应满足其要求的是 （ ） A．客房内发现蟑螂、老鼠 B．客房朝北，光线不好 C．客房在走廊尽头，离电梯太近 D．要求住高档客房又拒付差价 E．客房设施方面有缺陷 <br/>”相关的问题
第2题
A、对旅游者的正确批评和合理意见，导游领队人员应认真听取，虚心接受 B、在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费 C、导游领队应召集行前说明会，当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求，而不得采取电子邮件或电话等形式 D、集体就餐时，导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具
第4题
A、已订妥的风味宴，旅游者在临近用餐时不想去，导游员表示无所谓，立即退餐 B、旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退 C、地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此服务 D、旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，综合服务费不退
第9题
A、要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品 B、出现突发公共事件或者其他危急情形，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度 C、拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的一切要求 D、制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行
