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【单选题】

银行卡突发事件应急预案中客户纸质资料大量泄漏不包括（）。

A、丰收卡申请表及相关资料遗失

B、丰收卡透支催收资料遗失

C、核销材料遗失

D、丰收卡交易信息遗漏

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第1题

[判断题] 银行卡突发事件应急预案中事故类型中委外服务类指丰收卡业务第三方服务方被客户大量投诉或造成严重影响的情况。

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第2题

[] 银行卡突发事件应急预案中事故类型为媒体曝光类的是指被媒体曝光，在社会上造成较大负面影响的突发事件。

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第3题

[判断题] 银行卡突发事件应急预案中针对设备和网络应重点加强刷卡机具和自助银行设备的巡查管理，加强设备、网络的安全性检查。

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第4题

[] 银行卡突发事件应急预案中客户电子信息大量泄漏包括（）。

A、A.丰收卡对账单信息泄漏 B、B.丰收卡账户及卡片信息泄漏 C、C.丰收卡磁道信息泄漏 D、D.丰收卡交易信息泄漏

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第5题

[单选题] 银行卡突发事件应急预案中事故类不包括（）。

A、卡片管理类 B、客户归档类 C、欺诈犯罪类 D、媒体曝光类

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第6题

[单选题] 银行卡突发事件应急预案中事故类型为欺诈犯罪类的有（）。

A、发现丰收卡伪冒卡 B、发现特约商户欺诈行为 C、发现大量欺诈申请或账户转移案件 D、以上都是

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第7题

[多选题] 银行卡突发事件应急预案中针对（）等突发事件，通过邮寄信件、对账单及短信平台发送安全使用注意事项，广泛宣传安全知识技能。

A、伪卡 B、成品卡 C、丢失卡 D、盗窃卡

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第8题

[单选题] 银行卡突发事件应急预案中成品卡丢失或被窃不包括（）。

A、库存丰收卡成品卡丢失或被窃 B、丰收卡成品卡在运输过程丢失 C、客户使用过程中丢失或被窃 D、丰收卡成品卡在运输过程被窃

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第9题

[判断题] 城市客运企业应当制定有关交通事故、自然灾害、公共卫生以及其他突发公共事件的道路运输应急预案考评应查阅突发事件应急预案以及综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案的文件资料。

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