专营店处理客诉的直接责任人与第一责任人分别是谁（）

A、总经理、服务经理

B、服务经理、总经理

C、总经理、COC经理

D、服务经理、销售经理

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第1题

[] 对于采用双签或三签等多人签字审批的信贷业务按规定确定（），在调查、审查报告上审核签字的客户部门、信贷管理部门副职承担（）责任。

A、A.第一审批主责任人；第二调查、审查主责任人 B、B.第二审批主责任人；第一调查、审查主责任人 C、C.第二审批主责任人；第二调查、审查主责任人 D、D.第一审批主责任人；第一调查、审查主责任人

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第2题

[单选题] 纳入案件责任追究的责任人中，基层行社负责人属于（）。

A、机构案件防控第一责任人 B、机构经营管理责任人 C、其他间接责任人 D、直接责任人

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第3题

[] 关于直接审批责任认定，下列表述正确的是（）。

A、A.对于独立审批人权限内的信贷业务，独立审批人单签审批的，为审批主责任人 B、B.对于独立审批人权限内的信贷业务，独立审批人与分管行长双签审批的，分别为第一、第二审批主责任人 C、C.对于分管行长权限内的信贷业务，直接报分管行长单签审批，为审批主责任人 D、D.对于超分管行长权限的信贷业务，由分管行长与行长双签审批，分别为第二、第一审批主责任人