【多选题】
对于丢卡或入口信息异常按联网收费区域内可达最远程计费的，收费员须将车道收费系统的（）等全部内容记录在《收费异常处理证明》上，以便调查取证及处理工作。
A、异常原因
B、查询情况
C、处理结果
D、收费站
查看正确答案A、发卡员 B、收费员 C、车主（驾驶员） D、广场管理人员
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第3题
A、车主确认现场收费人员在《收费异常处理证明》中所填写内容后签名确认 B、《收费异常处理证明》须现场收费人员签名确认 C、车主在发生丢卡或入口信息异常后，应凭《收费异常处理证明》在5天内向投诉受理单位提出投诉，逾期不予受理 D、当车主在出口发生入口信息异常时，应主动配合收费人员进行现场查询及处理
第7题
A、联网收费，从外部表现特征看，就是将原来收费单元合并为几路一收费的收费单元模式 B、在区域或全*省进行联网收费，驾乘人员在路网内行驶，只需要入口领取通行券一次，出口缴纳通行费一次，避免了联网前多次领券交费现象 C、联网收费，从外部表现特征看，就是将原来一路一收费的收费单元合并为几路一收费的收费单元模式 D、在区域或全*省进行联网收费，驾乘人员在一个路网内行驶，只需要入口领取通行券一次，出口缴纳通行费一次，避免了联网前多次领券交费现象
